qq99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে।
qq99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") qq99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং qq99.vu ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
qq99 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা, গেম, প্রমোশন বা সুবিধা ব্যবহার করার পূর্বশর্ত হলো এই শর্তসমূহ মেনে চলা।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ সংশোধিত শর্তসমূহ গ্রহণ করা।
qq99-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
qq99-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারি।
qq99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং সঠিক হতে হবে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে qq99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
KYC যাচাইকরণ: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে qq99 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে। প্রদত্ত দলিল মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত লেনদেন ও কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ, চাই সেটি আপনি করুন বা আপনার অনুমতিতে অন্য কেউ করুক।
qq99 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Visa ও Mastercard।
জমার শর্তাবলী:
উত্তোলনের শর্তাবলী:
qq99 নিরাপত্তা পর্যালোচনা বা কারিগরি কারণে যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
qq99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবির আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
সাধারণ বোনাস নীতি:
qq99 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত qq99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
qq99-এ পরিচালিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে।
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ বিভিন্ন ক্রিকেট ও ফুটবল ইভেন্টে বেটিং করা যায়। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো qq99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
প্রতারণা, সাইবার অপরাধ বা মানি লন্ডারিংয়ের প্রমাণ পেলে qq99 বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করবে এবং আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
qq99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তর যাচাইকরণ ও উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা রয়েছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না।
qq99 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূল নীতি হিসেবে সমর্থন করে। অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।
আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি যা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করতে পারেন:
গেমিং আসক্তি নিয়ে সমস্যায় পড়লে qq99 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
qq99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় qq99 সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
qq99 এবং এর কর্মকর্তা, কর্মচারী বা অংশীদাররা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নন:
qq99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের বেশি হবে না।
qq99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনসমূহ qq99.vu/terms-conditions পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৭ (সাত) দিন আগে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ নতুন শর্তসমূহ গ্রহণ করা।
নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকেন। শর্তাবলীর শেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শুরুতে প্রদর্শিত হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে qq99 সাপোর্টের সাথে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। উভয় পক্ষ সম্মত না হলে বিষয়টি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
এই নিয়মগুলো আপনাকে রক্ষা করার জন্যই তৈরি
qq99-এ নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই যোগ দিন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।